Ügyfélbarát és kényelmes megoldást kínálunk a lábbelik cseréjére.
Csere menete
1. Bejelentés: Kérjük, töltsd ki a lenti űrlapot a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül a termékcsere szolgáltatás igénybevételéhez.
2. Visszaigazolás: A cserekérelmed feldolgozása után felvesszük veled a kapcsolatot e-mailben vagy telefonon a részletekkel kapcsolatban - pl.: csere termék, futár érkezése, esetleges árkülönbözet egyeztetése.
A cserét GLS háztól-házig szolgáltatással intézzük! Ez a legkényelmesebb opció, így a futár viszi az új csomagot, és ezzel egy időben el is szállítja tőled a nem megfelelőt. Az első csere DÍJMENTES!
Fontos tudnivalók a csomagolásról Csak eredeti állapotú, nem használt terméket tudunk cserélni. A cipősdobozt kérjük, minden esetben csomagold be papírba vagy fóliába. A termék dobozát ne használd csomagolásnak! Ne kerüljön rá matrica vagy írás tollal! A futár csak megfelelően becsomagolt küldeményt vehet át, a gyári dobozra közvetlenül ne kerüljön ragasztószalag vagy címke!
Az INGYENES termékcsere szolgáltatás kizárólag Magyarországon és csak lábbeli vásárlása esetén vehető igénybe, kiegészítő termékekre (pl. cipőápoló, játék, mesekönyv, talpbetét stb.) nem érvényes. Az ingyenes szolgáltatást egy rendelésben csak egyszer lehet igénybe venni, a második esetleges csere a cipőcsere szolgáltatás díjszabása szerint vehető igénybe. A cserébe megrendelt termék azon az áron kerül kiszámlázásra, ami a cserekérelem elküldésekor érvényes, webáruházunkban feltüntetett ár.
