Kedves Vásárlónk!
Sajnáljuk, hogy a termék nem lett megfelelő. Az elállási jog gyakorlását az alábbi ürlap kitöltésével indíthatod!
Tájékoztatunk, hogy közvetlen cserére is van lehetőség, melynek a költségét az első mérethiba alkalmával mi álljuk!
Amennyiben szeretnél elállni a vásárlástól:
- Az elállási szándékodat és a termék visszavételét a vásárlástól számított 14 napon belül tudjuk kezelni.
- Csak bolti állapotú, használatlan terméket, eredeti és sérülésmentes csomagolásában áll módunkban visszavenni. Fontos, hogy az elállási jog csak és kizárólag abban az esetben vehető igénybe, ha a visszaküldendő termék utcán nem használt - hordási nyomok nem láthatóak, eredeti csomagolásban, címkével rendelkezik. Ha a termék eladásra nem alkalmas állapotban (szennyezett, hordási nyomok láthatóak, vagy a cipősdoboz csomagolóanyagként lett felhasználva) kerül visszaküldésre, akkor jogunkban az elállási jog gyakorlását elutasítani!
- Az elállási nyilatkozat kitöltése után a terméket visszajuttathatod hozzánk akár futárszolgálattal, akár személyesen az alábbi címre: BB20 Gyermekcipő Kft. 2500 Esztergom, Arany János utca 5-7.
Ha a rendelésed teljesítése Foxpost csomagutomatába történt, akkor lehetőséged van visszatenni kizárólag a Foxpost automatába (nem Packeta) az átvételi kóddal 14 napig. Ennek költsége a feladót terheli, melynek díja: 999 Forint
Ha bármilyen más futárszolgálattal rendelted, ugyanúgy lehetőséged van visszaküldeni hozzánk Foxpost automatán keresztül is, melynek költsége 999 forint. Mit kell tenned:
- Regisztrálj a foxpost.hu felületen
- Itt kiválaszthatod, hogy kitől rendelted a csomagot (Picur Cipő Esztergom)
- A Foxpost pedig létrehoz számodra egy nyitókódot, mellyel be tudod tenni a csomagodat az automatába
- nincs szükséged sem papírra, sem nyomtatóra - minden elektronikus úton történik
Amennyiben a terméket futárszolgálattal küldöd, kérjük úgy csomagold be, hogy annak csomagolása (doboza) se sérüljön (felirat, címkézés, stb.), így még egy dobozba helyezd bele vagy csomagolópapírral, sztreccsfóliával fedd be a feladáshoz.
Ha utánvéttel vagy átutalással fizettél, az ürlapon kérjük add meg a bankszámlaszámod, ahova tudjuk az összeget utalni. Amennyiben online bankkártyával fizettél, a visszatérítés ezen keresztül fog történni, bankszámlaszám megadása nem szükséges.
