Kedves Vásárlónk!
Sajnáljuk, hogy a termék nem lett megfelelő. Az elállási jog gyakorlását az alábbi ürlap kitöltésével indíthatod!
Tájékoztatunk, hogy közvetlen cserére is van lehetőség, melynek a költségét az első mérethiba alkalmával mi álljuk!
Amennyiben szeretnél elállni a vásárlástól:
- Az elállási szándékodat és a termék visszavételét a vásárlástól számított 14 napon belül tudjuk kezelni.
- Csak bolti állapotú, használatlan terméket, eredeti és sérülésmentes csomagolásában áll módunkban visszavenni. Fontos, hogy az elállási jog csak és kizárólag abban az esetben vehető igénybe, ha a visszaküldendő termék utcán nem használt - hordási nyomok nem láthatóak, eredeti csomagolásban, címkével rendelkezik. Ha a termék eladásra nem alkalmas állapotban (szennyezett, hordási nyomok láthatóak, vagy a cipősdoboz csomagolóanyagként lett felhasználva) kerül visszaküldésre, akkor jogunkban az elállási jog gyakorlását elutasítani!
- Az elállási nyilatkozat kitöltése után a terméket visszajuttathatod hozzánk akár futárszolgálattal, akár személyesen az alábbi címre: BB20 Gyermekcipő Kft. 2500 Esztergom, Arany János utca 5-7.
Ha a rendelésed teljesítése Foxpost csomagutomatába történt, akkor lehetőséged van visszatenni kizárólag a Foxpost automatába (nem Packeta) az átvételi kóddal 14 napig. Ennek költsége a feladót terheli, melynek díja: 999 Forint
Ha bármilyen más futárszolgálattal rendelted, ugyanúgy lehetőséged van visszaküldeni hozzánk Foxpost automatán keresztül is, melynek költsége 999 forint. Mit kell tenned:
- Regisztrálj a foxpost.hu felületen
- Itt kiválaszthatod, hogy kitől rendelted a csomagot (Picur Cipő Esztergom)
- A Foxpost pedig létrehoz számodra egy nyitókódot, mellyel be tudod tenni a csomagodat az automatába
- nincs szükséged sem papírra, sem nyomtatóra - minden elektronikus úton történik
Amennyiben a terméket futárszolgálattal küldöd, kérjük úgy csomagold be, hogy annak csomagolása (doboza) se sérüljön (felirat, címkézés, stb.), így még egy dobozba helyezd bele vagy csomagolópapírral, sztreccsfóliával fedd be a feladáshoz.
Ha a visszaküldött termék vagy annak csomagolása sérül, nem bolti, eredeti állapotban kerül visszaküldésre, az áru visszavételét megtagadhatjuk, vagy csökkentett értékét térítjük vissza.
Ha utánvéttel vagy átutalással fizettél, az ürlapon kérjük add meg a bankszámlaszámod, ahova tudjuk az összeget utalni. Amennyiben online bankkártyával fizettél, a visszatérítés ezen keresztül fog történni, bankszámlaszám megadása nem szükséges.
