Kedves Vásárlónk!
Sajnáljuk, hogy a termék nem lett megfelelő. Az elállási jog gyakorlását az alábbi ürlap kitöltésével gyakorolhatja!
Tájékoztatjuk, hogy közvetlen cserére nincsen lehetőség, minden esetben elállásként kezeljük a csere igényt is!
Amennyiben szeretnél elállni a vásárlástól:
- Az elállási szándékát és a termék visszavételét a vásárlástól számított 14 napon belül tudjuk kezelni.
- Csak bolti állapotú, használatlan terméket, eredeti és sérülésmentes csomagolásában áll módunkban visszavenni. Fontos, hogy az elállási jog csak és kizárólag abban az esetben vehető igénybe, ha a visszaküldendő termék utcán nem használt - hordási nyomok nem láthatóak, eredeti csomagolásban, címkével rendelkezik. Ha a termék eladásra nem alkalmas állapotban (szennyezett, hordási nyomok láthatóak, vagy a cipősdoboz csomagolóanyagként lett felhasználva) kerül visszaküldésre, akkor jogunkban az elállási jog gyakorlását elutasítani!
- Az elállási nyilatkozat kitöltése után a terméket juttassa vissza hozzánk akár futárszolgálattal, akár személyesen az alábbi címre: BB20 Gyermekcipő Kft. 2500 Esztergom, Arany János utca 5-7.
Amennyiben a terméket futárszolgálattal küldi, kérjük úgy csomagolja be, hogy annak csomagolása (doboza) se sérüljön (felirat, címkézés, stb.), így még egy dobozba helyezze bele vagy csomagolópapírral, sztreccsfóliával fedje be a feladáshoz.
Ha a visszaküldött termék vagy annak csomagolása sérül, nem bolti, eredeti állapotban kerül visszaküldésre, az áru visszavételét megtagadhatjuk, vagy csökkentett értékét térítjük vissza.
Ha utánvéttel vagy átutalással fizetett, az ürlapon kérjük adja meg a bankszámlaszámod, ahova tudjuk az összeget utalni. Amennyiben online bankkártyával fizetett, a visszatérítés ezen keresztül fog történni, bankszámlaszám megadása nem szükséges.
